Mất gói tin là do đâu? Nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục
Điều gì gây ra mất gói tin? Và mất gói tin là gì? Tại sao nó lại xuất hiện nhiều trong môi trường mạng hiện tại? Tất cả những câu hỏi trên sẽ được trả lời trong bài viết này.
Giới thiệu:
Ngày nay, mạng lưới kinh doanh là trụ cột của hiệu suất công ty. Khi mạng gặp phải những vấn đề về hiệu suất, kết quả sẽ khiến doanh nghiệp bị ảnh hưởng. Một loạt các sự cố vận hành có thể làm giảm hiệu suất mạng, trong đó mất gói tin là một trong những sự cố phổ biến nhất. Nhưng chính xác mất gói tin là gì, nó xuất hiện như thế nào và bạn có thể làm gì để phòng tránh và giữ cho mạng công ty của bạn hoạt động một cách mượt mà? Trước khi đi vào câu hỏi "Mất gói tin là do đâu", chúng ta cần hiểu gói tin là gì và lag trong chúng là gì.
Gói tin là gì?
Chúng là các đơn vị dữ liệu được truyền qua mạng. Chúng là những khối thiết yếu để truyền dữ liệu của mạng máy tính. Khi dữ liệu được gửi từ thiết bị này sang thiết bị khác, nó sẽ được chia thành các phần nhỏ hơn, có kích thước cố định được gọi là gói. Các gói này chứa dữ liệu được truyền cũng như bất kỳ thông tin bổ sung nào cần thiết để phân phối đúng cách.
Giao tiếp dựa trên gói được sử dụng rộng rãi trong các giao thức mạng như Internet Protocol (IP), được sử dụng để vận chuyển dữ liệu qua internet. Mạng có thể vận chuyển thông tin một cách hiệu quả qua các thiết bị, mạng và công nghệ khác nhau bằng cách chia dữ liệu thành các gói, cung cấp khả năng phân phối đáng tin cậy ngay cả trong trường hợp tắc nghẽn hoặc lỗi mạng.
Vậy điều gì gây ra mất gói tin?
Việc các gói tin không thể đến được điểm đích thích hợp của nó là mất gói tin. Dữ liệu được chia thành các phần nhỏ gọi là gói trong mạng máy tính và sau đó được truyền từ thiết bị này sang thiết bị khác. Khi một hoặc nhiều gói này không đến được đích hoặc bị mất trong quá trình truyền tải, điều này được gọi là mất gói tin. Có một số lý do đằng sau việc mất gói tin:
Lỗi và xung đột mạng: Trong tập hợp các thiết bị kết nối mạng, lỗi truyền tải, dữ liệu bị hỏng hoặc xung đột gói có thể xảy ra. Nếu các gói không thể được truyền chính xác hoặc bị hỏng, những sự cố này có thể dẫn đến mất gói tin.
Nhiễu không dây: Nhiễu từ các thiết bị khác, chẳng hạn như lò vi sóng hoặc các mạng không dây khác, có thể làm giảm khả năng truyền tải gói và gây mất gói tin trong mạng không dây.
Chính sách chất lượng dịch vụ (QoS): Trong một số trường hợp, thiết bị mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể sử dụng chính sách QoS để ưu tiên một số loại lưu lượng hơn những loại khác. Nếu các gói được đánh dấu là có mức ưu tiên thấp khi mạng bị quá tải, chúng có thể bị loại bỏ để cho phép các dữ liệu có mức ưu tiên cao hơn đi qua.
Tắc nghẽn mạng: Mất gói tin có thể xảy ra khi mạng trở nên quá tải với luồng dữ liệu. Bộ định tuyến và bộ chuyển mạch có khả năng hạn chế xử lý các gói đến và các gói vượt quá khả năng xử lý của chúng có thể bị loại bỏ.
Độ trễ cao: Lượng thời gian cần thiết để một gói đi từ điểm gốc đến đích được gọi là độ trễ. Độ trễ cao làm gia tăng khả năng mất gói, đặc biệt là trong các ứng dụng thời gian thực, nơi thời gian gửi là rất quan trọng. Các gói có thể bị từ chối nếu mất quá nhiều thời gian để đến đích.
Phần cứng mạng bị lỗi hoặc trục trặc như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch hoặc thẻ giao diện mạng (NIC) đều có thể góp phần gây ra mất gói tin. Lỗi phần cứng, cáp bị hỏng hoặc kết nối lỏng lẻo đều có thể cản trở quá trình truyền gói và gây mất mát.
Jitter trong mạng: Jitter đề cập đến sự thay đổi về độ trễ hoặc thời gian giữa các lần truyền gói. Nếu thời gian giữa các gói không đều, các gói có thể đến không theo thứ tự hoặc quá muộn, dẫn đến mất gói tin.
Giải pháp nhanh:
Trước tiên, hãy chấm dứt mọi ứng dụng chạy nền có thể gây tắc nghẽn mạng. Đây có thể là bất kỳ thứ gì tiêu tốn băng thông mạng, chẳng hạn như tải xuống trong nền, cập nhật ứng dụng và trò chơi tự động hoặc tab trình duyệt phát trực tuyến video hoặc âm nhạc. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử phương pháp tắt đi và bật lại cho bộ định tuyến của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng kết nối mạng có dây, hãy cân nhắc kết nối nó với một cổng khác trên bộ định tuyến—cổng bị lỗi có thể gây mất gói tin. Sau đó, nếu bạn có cáp dự phòng, hãy thử đổi cáp ethernet. Nếu bạn đang sử dụng cáp cũ hơn hoặc bị mòn rõ ràng, thì việc thay thế cáp đó bằng cáp Cat 5E hoặc Cat 6 hiện đại có thể hữu ích.
Nếu việc mất gói tin đang làm phiền bạn khi chơi game, chúng tôi đề xuất bạn sử dụng GearUp Booster để khắc phục sự cố này vì nó cũng sẽ giúp bạn vượt qua các sự cố mất gói tin cũng như lag.
Kết thúc:
Câu hỏi "Mất gói tin là do đâu" luôn luôn nằm ở vị trí cao trong các mục tìm kiếm hiện tại và đó là do rất nhiều người đang cố gắng tìm cách giải quyết những vấn đề trên. Chúng tôi hy vọng phần giới thiệu cơ bản về những vấn đề này đã giúp bạn hiểu tại sao nó lại xảy ra và cách bạn có thể giải quyết vấn đề nó.