GearUP Booster
Home > Blog > Giải quyết sự cố "Unable to Access Online Services" trong game trực tuyến

Giải quyết sự cố "Unable to Access Online Services" trong game trực tuyến

Cập nhật lần cuối : 2023-07-16

Thông báo “Unable to Access Online Services” là một lỗi cực kỳ khó chịu khi chơi game trực tuyến và nó đã trở thành vấn đề đau đầu đối với các game thủ. Bài viết này tìm hiểu những lý do và cách sửa chữa nhanh chóng.

 

 

Giới thiệu:

 

Trong lĩnh vực game trực tuyến không ngừng phát triển, người chơi trên khắp thế giới cùng nhau tham gia vào các cuộc phiêu lưu ảo ly kỳ và các trận chiến cạnh tranh. Tuy nhiên, giữa sự phấn khích và tình bạn thân thiết là một thử thách lặp đi lặp lại khiến nhiều game thủ thất vọng, đó chính là thông báo đáng sợ có nội dung “Unable to Access Online Services". Vấn đề khó chịu này đã khiến vô số người chơi phải vò đầu bứt tai, tìm kiếm các giải pháp có thể khôi phục quyền truy cập của họ vào game trực tuyến mà họ yêu thích.


Hiểu được sự thất vọng do trở ngại này gây ra, chúng tôi đã chuẩn bị một hướng dẫn toàn diện nhằm làm sáng tỏ những bí ẩn đằng sau những sự cố kết nối này. Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các nguyên nhân cơ bản thường gây ra sự gián đoạn trong các dịch vụ trực tuyến, khám phá các rào cản tiềm ẩn có thể cản trở các phiên chơi game của bạn và trang bị cho bạn nhiều kỹ thuật khắc phục sự cố hiệu quả để vượt qua những trở ngại này.

 

 

Tại sao nó lại xảy ra? Lý do:

 

Trong những năm 2022 và 2023, truy vấn Unable to Access Online Services đã có xu hướng gia tăng đối với các tựa game nổi tiếng như Warzone và Fortnight. Tuy nhiên, bạn nên khởi động lại game hoặc xóa/thay đổi DNS trước khi bắt đầu khắc phục sự cố. Đôi khi, vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại mạng và phần cứng của bạn. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các biện pháp khắc phục được đề xuất sau nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

 

1. Kiểm tra xem máy chủ có trực tuyến không
Vâng, đôi khi vấn đề không phải của bạn mà có thể bắt nguồn từ chính máy chủ trò chơi. Các sự cố máy chủ tạm thời đôi khi có thể xảy ra với các dịch vụ game trực tuyến, khiến người dùng không thể sử dụng dịch vụ. Những vấn đề này có thể do bất cứ điều gì từ lỗi cơ sở dữ liệu đến sự cố máy chủ hoặc trục trặc công nghệ khác. Khi điều này xảy ra, lỗi dịch vụ trực tuyến có thể xuất hiện cho đến khi người tạo trò chơi khắc phục sự cố máy chủ.


2. Nằm tại khu vực ngoại tuyến:
Giới hạn địa lý có thể được áp đặt bởi một số dịch vụ game trực tuyến hoặc máy chủ trò chơi, hạn chế quyền truy cập của những người chơi đến từ các khu vực hoặc quốc gia cụ thể. Những hạn chế này thường được đưa ra để tuân thủ các yêu cầu quy định hoặc để kiểm soát tải của máy chủ. Lỗi "Unable to Access Online Services" có thể xuất hiện nếu bạn đang cố truy cập một dịch vụ hoặc máy chủ từ một vị trí bị cấm.


3. Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi
Các tệp game đôi khi có thể bị hỏng trong quá trình quét vi-rút, do người dùng Windows vô tình xóa hoặc một số phần mềm dọn dẹp của bên thứ ba. Bạn có thể kiểm tra các tệp game bằng cách thực hiện kiểm tra tính toàn vẹn có trong hầu hết mọi bộ trò chơi để đảm bảo rằng các sự cố kết nối không phải do các tệp trò chơi bị hỏng gây ra.


4. Xóa DNS đó:
Cài đặt cấu hình mạng không chính xác trên thiết bị chơi game hoặc bộ định tuyến của bạn cũng có thể góp phần gây ra sự cố "Unable to Access Online Services". Điều này có thể bao gồm các sự cố như cài đặt IP không chính xác, sự cố cấu hình DNS hoặc sự cố chuyển tiếp cổng. Cài đặt mạng bị định cấu hình sai có thể ngăn thiết bị của bạn thiết lập kết nối phù hợp với máy chủ trò chơi. Dọn dẹp các tệp của bạn thường xuyên có thể giải quyết các sự cố như vậy vì các tệp mạng tạm thời của bạn có thể là nguồn gốc của sự cố. Người dùng PC có thể làm như thế này:

 

  • Nhấp vào phím Windows.
     
  • Tìm kiếm "Command Prompt" và sau đó nhấp vào nút "Run as Administrator".
     
  • Chọn “Yes” khi được hỏi nếu bạn muốn để Dấu nhắc lệnh sửa đổi máy tính của mình.
     
  • Lúc này, một cửa sổ mới với màn hình tối sẽ xuất hiện.
     
  • Nhập "ipconfig /flushdns" rồi nhấn nút enter.
     
  • Nhập "ipconfig /registerdns" rồi nhấn nút enter.
     
  • Nhập "ipconfig /release" rồi nhấn nút enter.
     
  • Nhấn enter sau khi gõ "ipconfig /renew".
     
  • Và một lần nữa enter sau khi gõ "netsh winock reset". Bộ đệm DNS của bạn đã bị xóa.

 

5. Sự cố mạng
Vâng, đây là lý do phổ biến nhất khiến mọi người tìm kiếm không thể truy cập các dịch vụ trực tuyến. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn kết nối mạng LAN bằng cáp quang và cũng đảm bảo rằng dịch vụ ISP của bạn đang hoạt động bình thường. Sự cố mạng cũng có thể do phần cứng cũ hoặc cấu hình mạng không chính xác. Nhưng nếu tất cả những điều này đã được kiểm tra và bạn vẫn gặp sự cố thì chúng tôi khuyên bạn nên chọn một bộ tăng cường mạng sẽ bỏ qua tất cả các sự cố mạng của bạn và cung cấp cho bạn đường dẫn kết nối nhanh và đáng tin cậy đến các máy chủ trò chơi.


Và khi nói đến bộ tăng tốc mạng, chúng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng tùy chọn tốt nhất cho điều đó là Gearup Booster. Được thiết kế đặc biệt cho các game thủ, bộ phần mềm này có giao diện đẹp và được hỗ trợ bởi các máy chủ siêu nhanh trên toàn cầu để đảm bảo người chơi luôn có được kết nối 24 giờ mượt mà mà không ảnh hưởng đến tốc độ ngay cả trong thời gian cao điểm. Hơn nữa, GearUp là một giải pháp đa nền tảng để chơi game, nghĩa là bạn có thể tận hưởng tốc độ siêu nhanh của máy chủ này trên điện thoại thông minh, bảng điều khiển và máy PC của mình.